Origen

Nuestras prendas son 100% argentinas tanto en su materia prima como en su elaboración artesanal. Creemos en el valor de lo hecho a mano, y al no ser un proceso mecanizado, cada prenda puede contar con pequeñas diferencias o imperfecciones.

Cuidados*

• Lavado a máquina en agua fría (máx. 30ºC), del revés.

• Secado al aire libre; evitar la secadora o usar ciclo frío y retirar al 80% seco.

• Plancha a baja temperatura (máx. 110ºC), del revés.

• No usar lavandina ni cloro.

• Lavar con colores similares; evitar limpieza en seco.

Aclaraciones

* Nuestros productos no se encuentran prelavados (a excepcion de los de Jean), por lo que aquellos que contienen algodon, puede que encojan hasta 5%.

Nuestros tiempos de despacho son de 24hs habiles luego de acreditado el pago.

Tipos de envio:

OCA a todo Argentina*

• A domicilio
• A sucursal
• Locker

Fixy a todo AMBA + La Plata

• Entrega en 24 hs luego de despachado pagando en efectivo al recibir
• Entrega en 24 hs luego de acreditado el pago* y despachado
• Pick up 24 a 48hs luego de acreditado el pago* y despachado

Aclaraciones
*Una vez despachado el pedido los tiempos de entrega dependen un 100% de la empresa de logistica, en caso de necesitar ayuda hacer click aca.

*El pago por mercado pago se acredita automaticamente a diferencia del pago por Transferencia que puede demorar hasta 48hs en acreditarse desde que es informado.

*Descuento de 20% DELIVER no aplica al envio, unicamente a los articulos.

Cambios
Nuestro sistema automatizado facilita el proceso de cambios a domicilio, con un plazo de aprobación de 24 a 72 horas hábiles desde completado la solicitud. Si hay alguna diferencia de pago o inconveniente, se le dará prioridad para que se resuelva lo antes posible. Tenes hasta 30 días desde la recepción del pedido para solicitar un cambio, y recibirás confirmación por email en cada etapa del proceso.

Devoluciones
Para devoluciones, contamos con un proceso automatizado y eficiente. Las prendas deben entregarse en el Punto Pickit más cercano una vez aprobada la solicitud. Cualquier inconveniente recibirá prioridad urgente para asegurar una solución rápida. Dispones de 30 días desde la recepción del pedido para realizar la devolución, y recibirás notificaciones por email.

Política de Descuentos en Cambios y Devoluciones
Los descuentos aplicados al pedido original también se aplicarán en caso de devoluciones o cambios solicitados.

Las imágenes planas de las prendas son ilustrativas y sirven para mostrar la forma del producto. La foto real de la prenda puesta refleja su apariencia final.