Descripcion
La tonalidad del mismo color puede variar de prenda a prenda.
Las imagenes son de caracter ilustrativo.
Indicaciones de Lavado
Indicaciones de Lavado
Dado que no realizamos pre-lavados en nuestras prendas, es esencial seguir las siguientes recomendaciones para cuidarlas adecuadamente:
1. Prendas 100% Algodón:
- Pueden encoger entre un 3% y un 10%.
- Las prendas con alto contenido de algodón pueden desteñir dependiendo del porcentaje. Aunque esto no es seguro que suceda, es algo a tener en cuenta.
2. Prendas Super Soft:
- Generalmente no encogen, pero pueden hacerlo hasta en un 2%.
3. Prendas Soft:
- Generalmente no encogen, pero pueden hacerlo hasta en un 4%.
Recomendaciones Generales de Lavado:
- Para minimizar el encogimiento, lave con agua fría y evite el centrifugado. Sin embargo, lo más recomendable es lavar a mano.
- Aunque siga las recomendaciones, esto no garantiza que las prendas no encogan en el porcentaje indicado.
- El grado de encogimiento puede variar según el color de la prenda.
- Se sugiere un secado al aire libre, evitando el uso de secadoras. Lo ideal es secar a la sombra y colgar las prendas en perchas.
Nota Importante: Una vez lavadas, las prendas no pueden ser cambiadas ni devueltas.
Cambios y Devoluciones
Cambios y Devoluciones
1. Prendas de Línea, Colecciones o Cápsulas:
- Tienes 30 días corridos desde la fecha de compra para solicitar la devolución.
- Los costos de envío originales no están incluidos en la devolución.
- Dispones de 30 días corridos, desde la recepción del paquete, para solicitar un cambio de prenda.
- El envío para el cambio tiene un costo variable según tu ubicación.
2. Prendas Outlet o Sale:
- Estas prendas pueden contener fallas y solo son cambiadas por otra prenda de la categoría Outlet.
3. Consideraciones Generales:
- Prendas que hayan sido lavadas y/o usadas no son elegibles para cambio o devolución.
- Si no contamos con stock de algún artículo de tu pedido, o detectamos una falla en el mismo, la prenda no será enviada. Como compensación, te ofrecemos:
- La devolución proporcional del valor de la prenda faltante.
- La opción de elegir una prenda similar al mismo precio. En este caso, el envío es gratuito. Si decides agregar una prenda al pedido o elegir una de mayor valor, solo deberás abonar la diferencia, y el envío seguirá siendo sin costo.
- Todos los paquetes se envían con una copia del pedido, en el cual verificamos las prendas antes de enviar. Este documento también incluye la etiqueta de envío. Te recomendamos conservarlo y revisar tu pedido tan pronto lo recibas. No se aceptarán reclamaciones por faltantes si no se presenta este comprobante.